Forfaits minimal avec transfert appel ?

Manantel

Je me demande si c’est possible:
Je part en voyage en Europe pendant plusieurs mois et j’aimerais garder un forfait minimal qui me permettrais de garder mon numéro et faire un transfert d’appel sur un numéro Skype. Je vais avoir des données seulement!
Quel option dois-je garder dans mon forfait ??

elena code xzi4t

Vous devez avoir les appels illimités ou payer à l'utilisation ou un ajout

Vous devez avoir des minutes, important le transfert doit être activé sur couverture Fizz

Whizz

Bonjour @Manantel

Si vous voyagez à l'étranger (hors États-Unis), les appels entrants/sortants ne fonctionneront pas. Même si vous essayez de configurer un renvoi d'appel, cela ne fonctionnera pas.
Cependant, vous pourrez toujours utiliser les données mobiles et le service SMS si vous achetez un ajout de voyage ou déposez des fonds dans votre portefeuille Fizz.

Pour vérifier les tarifs et acheter un ajout de voyage, je vous invite d'abord à vous connecter à votre compte Fizz et allez sous "Mes forfaits" > "Gérer on forfait" > "Les extras" > "Ajouts de voyage". Entrez votre destination et le système affichera les prix pour les ajouts de voyage offerts, de même que les tarifs applicables pour payer à l’utilisation.
Les ajouts par exemple seront activés aussitôt que vous les aurez payé. Une fois acheté, vous pouvez l’utiliser immédiatement et il demeurera disponible jusqu’à la fin de votre prochain cycle de paiement.

Voici une fiche FAQ utile à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance

Par contre, gardez à l'esprit que vous ne pourrez pas utiliser votre service FIzz à l'étranger pendant plus de 2 cycles de paiement consécutifs. Nous nous réservons le droit d’interrompre ou bloquer votre accès aux réseaux partenaires lorsque vous utilisez vos services mobiles majoritairement sur leur réseau pendant trois cycles de paiement consécutifs. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ici : https://fizz.ca/fr/faq/reseaux-partenaires

Si vous prévoyez de voyager à l'étranger et de rester en dehors de la zone d'abonnement Fizz (zone verte) pendant plus de 2 mois, il serait préférable pour vous d'acheter une carte SIM locale et de simplement modifier votre forfait Fizz au minimum (en ne gardant que la couverture Québec): https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile
Veuillez toutefois noter qu'au retour de votre voyage, lorsque vous souhaiterez à nouveau modifier votre forfait, vous devrez payer les tarifs mis à jour. Nos offres sont en constante évolution, il ne sera donc plus possible de conserver le même prix que vous avez actuellement.

Merci pour votre compréhension,
Passez une bonne journée !

-Gabriel, Modérateur communauté