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Modem ne fonctionne plus

Froggo
Froggo Messages 1
29 nov. modifié dans Internet
Lors de la reactualisation mensuel de mon forfait, mon modem a cessé de fonctionner.

Meilleure réponse

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 23,455 admin

    Bonjour@Froggo,

    Je vous remercie de nous avoir contactés. Je regrette d'apprendre que votre service internet ne fonctionne pas.

    D'après les vérifications que je viens de faire, je constate que vous avez déjà discuté avec un agent sur le clavardage et un rendez-vous a été planifié pour le 2 décembre 2024, entre 7 h 30 et 20 h 30.

    Je vous partage une fiche FAQ pour plus des détails : Comment gérer le rendez-vous avec un technicien à mon adresse de service ? | Fizz

    N'hésitez pas à nous revenir pour toute information supplémentaire dont vous avez besoin.

    Passez une belle journée ! 

    -Anca, Modérateur communauté 

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