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Nouvelle cliente avec mon cell et nouvelle carte SIM

Lil_Red73
Lil_Red73 Messages 2 ✭
19 nov. modifié dans Mobilité
Bonsoir à tous! J’ai reçu ma nouvelle carte SIM et j’étais pour l’activer ce soir. Par contre, mon cell IPhone XR a 2 petites vis à tête en forme d’étoile sur chaque côté où je “plug” mon cell. J’ai reçu un outil avec ma SIM mais à tête ronde. Ça fonctionne pas. Alors je ne peux pas enlever le dos de mon cell pour accéder à ma carte SIM pour la remplacer. J’ai contacté le service à la clientèle de Fizz. Je vais devoir aller chez la cie avec qui je suis en ce moment pour qu’ils ouvrent mon cell, qu’ils enlèvent leur SIM et qu’ils mettent cell de Fizz.

Est-ce que c’est arrivé à quelqu’un d’autre ici?

P.S. En passant, j’ai essayé avec un trombone (tros gros) et même une punaise et ça fonctionne pas.

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