Ajout d'un bloc de données une fois à l'étranger
Je suis en France présentement. Ayant pleinement épuisé le bloc de données que j'avais ajouté à mon portefeuille avant mon départ, je viens d'ajouter un nouveau bloc à mon portefeuille, mais cette fois sans passer par votre procédure Voyage. Q: est-ce que ça va fonctionner quand même (ie ajout via la procédure générale VS celle via la procédure Voyage ?
Si ça fonctionne pas comment alors apporter un correctif pour me permettre d'utiliser ce nouveau bloc ?
Ps je vous écris ave mon autre cell. doté d'une carte sim localre. J'ai quand même besoin d'un accès aux données pour mon cell que j'utilise avec Fizz
Merci d'avance pour votre aide.
-Michel G
Meilleure réponse
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Ajout c'est des données pour votre forfait actuel donc si vous avez une couverture pour le Canada ça vas être canada seulement. Voyage c'est pour différents pays et endroits non inclus dans votre forfait. L'autre façon de faire c'est d'ajouter de l'argent à votre portefeuille fizz pour payer à l'utilisation mais si vous utiliser beaucoup de données ça revien moins cher d'acheter des données dans la section voyage.
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Réponses
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Mes ajouts de blocs de données se sont faits daans les deux cas par l'ajout d'argent dans mon portefeuille.
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Oups je crois avoir fait l'erreur d'ajouter le second bloc via la fonction "Ajout", alors que j'aurais dû utiliser la fonction "Ajout voyage". Ça expliquerait pourquoi je demeure incapable d'utiliser mon cell de Fizz malgré l'ajout de données….
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Salut, si vous avez besoin d'aide, contacter le soutient ici:
Ou encore en privé ici: @Whizz
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Ohh, vous pouvez essayer de contacter le support peut être qu'ils pourront faire quelque chose! Si vous pensez utiliser très peut de données vous pouvez ajouter un montant dans votre portefeuille fizz pour payer à l'utilisation.
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