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Postes forfait tv

Lavio
Lavio Messages 6 ✭✭

Avez vous des nouvelles pour les changements de forfait tv sans ce désabonner.

Réponses

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 2,306 ✭✭

    Non aucune nouvelle.

    Pour le bêta, il faut se désabonner pour changer de forfait!

  • Lavio
    Lavio Messages 6 ✭✭

    Impossible de changer le forfait des chaines tv avec le même abonnement.

  • Fannyyyyyy
    Fannyyyyyy Messages 17 ✭✭

    Je l’ai fait début juillet et je l’ai fait la semaine dernière, c’est beaucoup plus fluide et rapide maintenant (je dirais même instantané comparativement à + de 24h sans service début juillet). C’est vrai que c’est pas pratique de devoir se désabonner mais bon ça marche mieux qu’avant

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 2,306 ✭✭

    J'ai changé de forfait TV cette semaine en annulant mon abonnement, puis en me créant un nouvel abonnement. Les nouveaux postes sélectionnés étaient disponibles immédiatement, aucun délai d'attente pour écouter les nouveaux postes.

  • Whizz
    Whizz Messages 22,588 admin

    Bonsoir @Lavio,

    Je suis heureuse que vous fassiez partie de la communauté Fizz. Ravie d'être ici pour vous fournir les informations nécessaires.

    Je vous informe que l'option de changement de forfait TV n'est pas disponible pour le moment, parce que nous sommes en phase Bêta et l'équipe spécialisée travaille à l'amélioration de plusieurs aspects. 

    Une fois qu'elle sera disponible, les fiches d'aide disponibles pour nos clients seront mises à jour et l'option sera également disponible dans les comptes Fizz.

    Merci pour votre coopération.

    Passez une bonne soirée,

    -Bianca, Modérateur Communauté