Postes forfait tv
Réponses
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Non aucune nouvelle.
Pour le bêta, il faut se désabonner pour changer de forfait!
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Impossible de changer le forfait des chaines tv avec le même abonnement.
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C'est tout à fait exact!
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Je l’ai fait début juillet et je l’ai fait la semaine dernière, c’est beaucoup plus fluide et rapide maintenant (je dirais même instantané comparativement à + de 24h sans service début juillet). C’est vrai que c’est pas pratique de devoir se désabonner mais bon ça marche mieux qu’avant
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J'ai changé de forfait TV cette semaine en annulant mon abonnement, puis en me créant un nouvel abonnement. Les nouveaux postes sélectionnés étaient disponibles immédiatement, aucun délai d'attente pour écouter les nouveaux postes.
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Bonsoir @Lavio,
Je suis heureuse que vous fassiez partie de la communauté Fizz. Ravie d'être ici pour vous fournir les informations nécessaires.
Je vous informe que l'option de changement de forfait TV n'est pas disponible pour le moment, parce que nous sommes en phase Bêta et l'équipe spécialisée travaille à l'amélioration de plusieurs aspects.
Une fois qu'elle sera disponible, les fiches d'aide disponibles pour nos clients seront mises à jour et l'option sera également disponible dans les comptes Fizz.
Merci pour votre coopération.
Passez une bonne soirée,
-Bianca, Modérateur Communauté
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