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Je dois payer mon compte

Marielle0707
Marielle0707 Messages 5 ✭✭
11 août modifié dans Mobilité

Et je n'arrive pas à rejoindre le service à clientèle quand j'essaye de payer avec ma carte préparer sa me dis trop essaie contacter service clientele

Réponses

  • Marielle0707
    Marielle0707 Messages 5 ✭✭

    Depuis hier que j'essaie de payer pas moyen de rejoindre le service j'ai attendu2 heures sure messager et personne m'a repondu3

  • BeakBird
    BeakBird Messages 3,587 ✭✭

    Essayez d'envoyer un message a @Whizz . Il devrait être en mesure de vous aider.

  • Whizz
    Whizz Messages 23,047 admin

    Bonjour@Marielle0707,

    Merci de nous avoir contactés. Je suis désolée pour le délai de ce réponse. Nous sommes dans une période chargée et nous avons un nombre élevé des contacts.

    Après les vérifications que je viens de faire, je constate que vous avez réussi ajouter la nouvelle carte de crédit et payer votre forfait.

    N'hésitez à nous revenir au cas où vous aurez besoin de notre aide. Je vous souhaite une belle dimanche ! 

    -Anca, Modérateur communauté

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