solde de données en voyage
Bonjour,
avant de partir, j'ai acheté un petit ajout de données pour les états-unis. Sur place, mon téléphone affichait AT&T (fizz) et ca marchait très bien. cependant, le soir à l'hotel, en allant sur le site de fizz, je n'arrivais pas à connaitre ma consommation. J'ai utilisé les outils de suivi de données consommées du téléphone pour estimer, mais je pensais que je pourrais voir l'info sur le portail.
merci… pour la prochaine fois!
Réponses
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Salut @littleMAC
Vous devez le voir dans votre compte, si vous utilisez le téléphone pour aller dans votre compte essayez de l'utiliser en modalité "desktop"
Si rien vous aidera, vous devriez contacter le support, , allez en bas de la page sur la droite, vous y trouverez une bulle verte, cliquez pour pouvoir clavarder avec le support sont à votre disposition 24h, 7 jours sur 7.
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Bonjour @littleMAC ,
II faut aller dans la rubrique "forfaits ".
Et c'est affiché, tout en bas, de votre forfait. (Désolé pour la mauvaise qualité de la copie d'écran)
Bonne journée
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