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Payment

Wero
Wero Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J’ai changé de carte de crédit, j’ai besoin de vous donner les nouvelles informations

Réponses

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 8,450 ✭✭

    Salut @Wero

    Voici la guide dans le détail

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit

  • Whizz
    Whizz Messages 23,052 admin

    Bonjour @Wero,

    Merci pour votre message. Tout d'abord veuillez noter que vous devez ajouter une nouvelle carte de crédit avant de pouvoir retirer la carte actuellement associée à votre forfait. Connectez-vous à votre compte, rubriques Mes paramètres > Modes de paiement et cliquez sur Ajouter un mode de paiement.

    Lorsque vous entrez les informations pour votre mode de paiement, l’adresse de facturation associée à votre carte doit être 100% identique et correspondre à l’adresse déclarée à votre établissement bancaire pour cette carte.

    Je vous partage une fiche FAQ pour plus des détails: Comment mettre à jour mon mode de paiement ou ma carte de crédit | Fizz

    Au cas où vous rencontrez des soucis, n'hésitez à nous contacter sur le clavardage car c'est le moyen de communication le plus sécurisé. Pour nous contacter sur la clavardage je vous invite à utiliser le lien suivant : Contactez-nous | Fizz

    Passez une agréable journée ! 

    -Anca, Modérateur communauté 

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