Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Activation de bonus

Baztout
Baztout Messages 7 ✭✭
28 juil. modifié dans Mon compte Fizz

Bonjour

Est-ce que c'est possible d'activer plus de 3 trois bonus?

Je n'arrive pas à comprendre que Fizz me propose des recompenses (bonus), mais que je dois supprimer un bonus actif pour activer un nouveau. (remplacer 2$ par un autre 2$).

Je suis en possession de 3 trois contrats (mobile, internet et TV).

Merci de m'orienter.

Meilleure réponse

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 9,019 ✭✭
    Réponse ✓

    Bonjour @Baztout

    Fizz offre un maximum de 3 slots pour les forfaits mobile et internet (pour le moment, il n'y a rien pour celui de TV).

    Le premier slot est débloqué immédiatement au niveau 1, le deuxième au niveau 3 (4500 points), et le troisième au niveau 5 (15000 points). Vous trouverez ici un tableau : https://fizz.ca/fr/programme-de-recompenses

    Si le slot est libre ou débloqué, vous pouvez y mettre le bonus. S'il est occupé et que vous avez un bonus plus intéressant, vous pouvez le remplacer. (Veuillez ne pas effacer le bonus, car vous devrez attendre le mois prochain pour le remettre. Voici la guide https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-je-recois-avec-le-programme-mes-recompenses

    Pour terminer, vous aurez le même numéro de slot pour chaque forfait. Ainsi, si vous êtes au 3e slot pour le mobile et que vous activez un forfait internet, vous aurez le 3e slot dès le premier jour.

Cette discussion a été fermée.

Catégories