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Forfait voyages

Bernard M. #24981
Bernard M. #24981 Messages 3 ✭✭
9 oct. modifié dans Mobilité

Bonjour

Si je change mon forfait mobile qui est présentement Canada pour un forfait Canada+USA pour les mois de juillet et aout, est-ce que je peux revenir à mon ancien forfait en septembre?

Merci

Bernard Morel

Meilleure réponse

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 9,047 ✭✭
    19 juil. modifié Réponse ✓

    Salut @Bernard M. #24981

    chaque fois que modifié votre forfait vous payerez le prix courant, donc, il n'y a aucune assurance que vous pourriez avoir le même prix ou options. Voici la politique https://fizz.ca/fr/politique-changement-forfait

    Important: une période de gel est en vigueur 108 heures (4,5 jours) avant la fin de votre cycle de paiement, période durant laquelle aucun changement ne peut être fait à votre forfait. Il vous faudra attendre le cycle de paiement suivant.

    Certains rabais ou certaines promotions pourraient ne plus s’appliquer à la suite du changement (ex. certains services ou options qui étaient inclus dans votre ancien forfait pourraient être facturés avec votre nouveau forfait ou encore ne plus être disponibles). 

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