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Bonjour je voudrais savoir comment faire pour annuler l’option transfert de numéro et a choisir un n

Jojo21
Jojo21 Messages 2 ✭✭
15 juil. modifié dans Mobilité
Transfert de numéro

Réponses

  • PiLaLa
    PiLaLa Messages 1,018 ✭✭

    Pour faire un changement de la sorte je vous suggère de vous adresser directement à @Whizz

  • jvh_NVPF2
    jvh_NVPF2 Messages 890 ✭✭
    15 juil. modifié

    Vous ne pouvez pas annuler si vous avez déjà transféré votre numéro. Vous pouvez aller dans les paramètres de votre plan et choisir de changer de numéro.

  • Whizz
    Whizz Messages 23,099 admin

    Bonsoir @Jojo21,

    Je suis heureuse que vous fassiez partie de la communauté Fizz. Ravie de vous aider avec les informations nécessaires. 

    Après les vérifications effectuées sur votre compte Fizz, je constate que vous avez réussi à activer votre forfait mobile avec un nouveau numéro de téléphone et que les services sont actifs.

    Voici aussi une fiche d'aide utile à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/je-narrive-pas-transferer-mon-numero-de-telephone-chez-fizz-pourquoi-et-aussi-que-faire

    Merci pour votre collaboration.

    Je vous souhaite une bonne soirée,

    -Bianca, Modérateur Communauté

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