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Activation forfait télé

mel4
mel4 Messages 6 ✭✭
15 juil. modifié dans Télé

Bonsoir

J'ai reçu le courriel d'invitation pour le bêta pour TéléFizz. J'ai ajouté le forfait, j'ai reçu les courriels (facture et instructions). 1h plus tard, j'ai toujours ce message. Fizz écrit que c'est instantané, mais l'est-ce vraiment?

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Réponses

  • Benoit M. #23321
    Benoit M. #23321 Messages 9 ✭✭

    Même chose de mon côté.

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 7,766 ✭✭

    Bonjour @mel4 et @Benoit M. #23321

    Le service est en test donc probablement il y a encore des ajustements à faire.

    Avez vous réessaye aujourd'hui?

  • Whizz
    Whizz Messages 21,298 admin

    Bonjour @mel4, 

    Ravie de faire partie de la communauté Fizz, je suis là pour vous aider avec toutes les informations nécessaires.

    Pour cette situation, l'équipe technique a été informée et a effectué les mises à jour et les changements nécessaires pour résoudre la situation.

    Je vous invite à réessayer l'application et si la situation persiste, vous pouvez nous contacter en privé afin d'obtenir une réponse plus rapide pour résoudre la situation.

    Merci pour votre compréhension.

    Je vous souhaite une bonne journée,

    -Bianca, Modérateur Communauté

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