Payer
Je veux payer mon forfait mais impossible via l’application ou le site web
Réponses
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Votre forfait va se payer automatiquement avec la carte de crédit que vous avez enregistrer dans votre compte, vous n'avez rien à faire sauf surveiller votre compte de carte de crédit pour vous assurer que tout est en règle
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Votre forfait est payé à la fin du cycle du mois par exemple si vous aviez ouvert votre compte le 5 juillet, le 5 août, elle sera retiré de votre carte de crédit automatiquement et 3 jours en avance vers 2 août la transaction sera déjà au "PENDING"! Vous devez juste payé votre carte de crédit à temps!
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Le paiement est fait automatiquement via vôtre carte de crédit.
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Bonjour Cecile0108
Navrée d’apprendre cela. Je constate que vous nous avez déjà contactés en privé et que la situation a été résolue.
Je vous remercie pour votre collaboration.
Excellente journée.
– Olivia, Modérateur Communauté
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