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À l’aide
maxcyr1990
Messages 3 ✭✭
Svp quelqu’un peux me dire comment contacter le service à la clientèle ça fais deux jours que j’essaye de clavarder avec eu autre et le bouton ne fais rien et quand je passe par Messenger ça fonctionne pas non plus personne me répond
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Réponses
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il y a un long délai par messenger. Les seuls moyens sont le soutien en ligne et messenger.
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- Désactiver les adblocker dans le browser ou au niveau DNS.
- Essayer avec un autre browser
- Essayer en mode privé
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Bonjour maxcyr1990
Vous pouvez à tout moment nous écrire sur Messenger, Whatsapp ou même via notre clavardage afin que mes collègues du service clientèle puissent vous apporter du soutien.
Voici une fiche d'aide utile : https://fizz.ca/fr/soutien
La réponse de notre part peut être quelquefois un peu tardive en fonction du nombre des demandes reçues, merci de votre compréhension.
Excellente journée.
– Olivia, Modérateur Communauté
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