Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Je me fais harceler et je dois changer de numéro

Virginie P. #33037
Virginie P. #33037 Messages 2 ✭✭
23 juin modifié dans Mobilité

J'ai tenté de changer non numéro a plusieurs reprises et j'ai toujours le même message d'erreur. Je suis à Montréal. Comment se peut-il qu'il n'y ait plus de numéro alors qu'il y a une heure j'ai activé ne nouvelle carte SIM pour ma fille?!

Réponses

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 7,766 ✭✭

    Salut @Virginie P. #33037

    Vous devez ressayer plus tard ou vous pouvez aussi tester avec un navigateur en modalité privé

    Si rien vous fonctionne, vous devriez contacter le support, https://fizz.ca/fr/soutien , allez en bas de la page sur la droite, vous y trouverez une bulle verte, cliquez pour pouvoir clavarder avec le support sont à votre disposition 24h, 7 jours sur 7.

  • Zorrino_WT31T
    Zorrino_WT31T Messages 3,891 ✭✭

    Hello @Virginie P. #33037

    Si c'est du harcèlement téléphonique pour du marketing inscrivez votre numéro sur la liste nationale pour exclure votre numéro https://lnnte-dncl.gc.ca/fr

  • Whizz
    Whizz Messages 21,298 admin

    Bonjour Virginie P. #33037 

    Je vous remercie pour votre message.

    Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à nous contacter en privé. Nous sommes à votre disposition 24h/24 pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à partir de cette page : https://fizz.ca/fr/soutien , il nous fera plaisir de vous assister.

    Je vous remercie pour votre collaboration.

    Excellente journée.

    – Olivia, Modérateur Communauté


Cette discussion a été fermée.