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Bonjour, j'essaye d'activer ma carte SIM depuis plusieurs jours et j'ai un message d'erreur
Quand je complète l'activation et rendu au paiement. Je reçois un message une erreur c'est produite. Sans plus de détails. J'ai contacté le support et depuis je n'ai pas reçu grand aide ni trouvé de solution à mon problème. Quelqu'un aurait t'il une solution svp ? Merxi
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Réponses
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ce matin, quand j’ouvre mon compte Fizz , cela m’indique que le site est en maintenance. Probablement que c’est la raison de votre situation. Normalement l’´activation est simple.
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Pouvez vous essayer en utilisant le navigateur en modalité incognito
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Bonjour Goldyy
Navrée d’apprendre cela. Je constate que vous nous avez déjà contactés en privé et que la situation a été prise en charge par mes collègues.
Je vous remercie pour votre collaboration.
Excellente journée.
– Olivia, Modérateur Communauté
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