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Vitesse
Eve L. #7131
Messages 4 ✭✭
Bonjour, est ce quelqu’un peut m’informer je paye pour du 200/30mbps mais en ce moment je n’ai même pas du 85mbps. Est-ce normal?
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Réponses
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Tu dois faire ton test sur 2.4 GHz c'est normal.
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Allo @Eve L. #7131
Débranchez le routeur/modem une minute, rebranchez et refaites le test. Si vous avez encore une vitesse inférieure à votre forfait, cliquez sur la bulle verte avec un + (plus) en bas de cette page et contactez le service à la clientèle.
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Comment faites vous le test?
Le test devrait être fait sur un ordinateur branché avec le cable Ethernet qui est directement sur le routeur et en s'assurant qu'il n'y a pas d'autres usagers sur le même réseau durant le test.
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As tu utilisé Ookla?
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merci, j’ai redémarré le modem et c’est ok
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Excellente nouvelle.
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