Impossible de changer mon forfait intrenet
Voici le message que j'ai eu en voulant changer mon forfait internet : Votre demande a dû être annulée. |
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La demande de changement soumise pour votre forfait Internet résidentiel a été annulée. Le forfait que vous vouliez n’est malheureusement plus offert. Nous en sommes sincèrement désolés. Le Mon Jun 10 00:00:00 EDT 2024, votre ancien forfait et son prix demeureront donc en vigueur. |
Réponses
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L'offre n'est probablement plus offerte.
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Bonjour@Mohamed S. 77680,
Je regrette d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pendant le procès de modification de votre forfait.
Après les vérifications effectuées, je suis ravie de vous informer que vous avez réussi soumettre avec succès la demande de modification de votre forfait internet. Le nouveau forfait entrera en vigueur la 10 juin.
N'hésitez pas à nous recontacter au cas où vous avez besoin des autres clarifications par rapport à ce sujet.
Je vous remercie pour votre compréhension . Je vous souhaite une merveilleuse soirée !
-Anca, Modératrice de la communauté0
