Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

J’ai installé mon modem mais il ne fonctionne pas. Les voyants lumineux clignotent sans cesse. Aucun

ahmed90
ahmed90 Messages 3 ✭✭
5 mai modifié dans Internet
Puis je avoir un technicien

Réponses

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 8,436 ✭✭
    5 mai modifié

    Bonjour @ahmed90

    Essayez de laisser le modem branché pour 15 minutes, après vous devriez donner dans le détail l"état des voyants lumineux.

    Si vous avez d'autre sortie du câble coaxiale dans votre habitation, essayez de brancher le modem dans un autre fil.

    Si rien vous aidera, vous devriez contacter le support, , allez en bas de la page sur la droite, vous y trouverez une bulle verte, cliquez pour pouvoir clavarder avec le support sont à votre disposition 24h, 7 jours sur 7. https://fizz.ca/fr/soutien

  • Whizz
    Whizz Messages 23,047 admin
    11 mai modifié

    Bonjour @ahmed90

     Je constate que vous nous avez déjà contactés en privé et que des manipulations vous ont été proposés. Merci de continuer les conversations avec mes collègues sur le même canal de communications.

    Je vous remercie pour votre collaboration.

    Excellente journée.

    – Olivia, Modérateur Communauté

Cette discussion a été fermée.