Forfait minimal pour conserver boîte vocale seulement pendant congé de maternité

Marie22Sherb

Bonjour, j'ai un forfait personnel et un pour mon entreprise. Comme je suis en congé de maternité pour 1 an, j'aimerais pouvoir conserver ma boîte vocale d'entreprise seulement pour diminuer les frais durant le congé. Est-ce possible de ne prendre aucune minute dans le forfait tout en conservant la boîte vocale active? Merci

elena code xzi4t

Salut @Marie22Sherb

Non vous devez avoir des minutes pour pouvoir recevoir des messages

FizzyFizz JQMPM

Oui je pense que c'est possible !

elena code xzi4t

https://forum.fizz.ca/fr/discussion/comment/6828478#Comment_6828478

Désolé ce n'est pas possible

https://fizz.ca/fr/faq/est-il-possible-de-transferer-mon-forfait-de-compte

Pour utiliser votre messagerie vocale, assurez-vous que votre forfait contient des minutes, ou que votre portefeuille contient des fonds pour payer à l’utilisation, sans quoi vous ne pourrez pas l’utiliser ni l’accéder à partir de votre téléphone mobile ou d'un autre téléphone.

FizzyFizz JQMPM

https://forum.fizz.ca/fr/discussion/comment/6828484#Comment_6828484

Vraiment? Je ne savais pas... merci Elena !

Fouineur9

https://forum.fizz.ca/fr/discussion/comment/6828484#Comment_6828484

Voilà qui est bien documenté!

elena code xzi4t

Je me suis aperçu que j'ai posté le mauvais lien, voici le lien https://fizz.ca/fr/faq/comment-configurer-ma-messagerie-vocale

Whizz

Bonjour @Marie22Sherb ,

Je vous remercie pour votre implication dans la communauté.

Pour accéder à la messagerie vocale, vous devez l'avoir incluse dans votre forfait mobile de base et disposer de minutes.

Ces informations sont disponibles ici: https://fizz.ca/fr/faq/comment-acceder-et-utiliser-ma-messagerie-vocale

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Voici un lien utile: Contactez-nous | Fizz. Nous restons toujours à votre disposition. Je vous souhaite une merveilleuse journée!

-Alexandra, Modérateur Communauté