Comment puis je parler a une personne directement, de vive voix ??

Anolla

Comment parler de vive voix avec un soutient technique Svp

BlueGiant_L57D2

Salut @Anolla !

Il n'est pas possible de de discuter de vive voix avec un agent.

Tu dois contacter le support client via la page ci-dessous :

https://fizz.ca/fr/soutien

Tu dois cliquer sur la bulle verte en bas à droite de l'écran pour entrer en contact avec un agent.

Pascal

@Anolla comme @BlueGiant_L57D2 vous l’a dit, il n’est pas possible de discuter à haute voix. Fizz n’offre pas se genre de service à la clientèle

Whizz

Bonjour @Anolla,

Je vous remercie de faire part de notre communauté.  Ravie de pouvoir vous offrir les informations dont vous avez besoin.

Comme nous sommes un service 100% numérique, nous n'avons pas de ligne téléphonique pour discuter avec vous par appel.

Vous avez la possibilité de nous contacter à la fois en privé sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram), sur WhatsApp et également sur le clavardage pour une discussion à la minute: https://fizz.ca/fr/soutien

Merci pour votre collaboration.

Je vous souhaite une bonne journée,

-Bianca, Modérateur Communauté