comment vérifier si mon numéro peut etre tranféré avant de prendre un forfait?

ACD

Comment vérifier si mon numéro peut etre tranféré avant de prendre un forfait?

elena code xzi4t

Salut @Acaten01

Vous devez vérifier si votre numéro appartient à la zone de couverture https://fizz.ca/fr/faq/zone-dabonnement-et-zone-de-couverture

Aussi, le numéro de téléphone doit être d'un cellulaire (toujours de la couverture)

Pour terminer, votre téléphone doit être compatible (99.9% des téléphone les sont) https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

Vous pouvez acheter une carte SIM et faire la procédure

https://fizz.ca/fr/points-de-vente/carte-sim

https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz

Si ne fonctionne pas, vous ne serez pas facturé pour le forfait

Rappelez-vous d'utiliser un code de référence, vous pouvez choisir le mien c'est après code dans mon nom ou vous pouvez prendre un code ici https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2198330/vos-codes-de-reference-c-est-ici-et-seulement-ici

Encore mieux si vous connaisez une personne qu'il est déjà membre et utilisez sont code.

elena code xzi4t

Vous pouvez aussi décider de contacter le support pour vérifier, vous devriez contacter le support, https://fizz.ca/fr/soutien, allez en bas de la page sur la droite, vous y trouverez une bulle verte, cliquez pour pouvoir clavarder avec le support sont à votre disposition 24h, 7 jours sur 7.

Pascal

Bonjour @ACD

Tous les numéros de téléphone des autres fournisseurs peuvent être transférés.

Vous devez simplement vous abonner avec Fizz avant de faire quelques changements que ce soit au près de votre fournisseur actuel

Au plaisir

Whizz

Bonjour @ACD,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez au service Fizz.

Je tiens à vous informez que seuls les numéros des téléphones mobiles provenant de la zone d'abonnement de Fizz peuvent être transférés chez Fizz. Si votre numéro débute avec un indicatif régional à l'extérieur de la zone d'abonnement, votre numéro ne peut pas être transféré.

En plus de cela, le numéro doit être associé à une ligne mobile auprès de l'opérateur actuel et la ligne doit encore être active pour que le transfert soit effectué.

Plus d'informations vous trouvez ici: ►Transférer mon numéro de téléphone actuel chez Fizz. | Fizz.

► Je n’arrive pas à transférer mon numéro de téléphone chez Fizz. Pourquoi? Et aussi, que faire? | Fizz.

Si vous souhaitez transférer votre numéro à Fizz mais que vous avez besoin d'aide pour la procédure, veuillez nous contacter.

Voici un lien utile: Contactez-nous | Fizz. Nous restons toujours à votre disposition. Je vous souhaite une merveilleuse journée!

-Alexandra, Modérateur Communauté