Premier jour avec Fizz et déjà une première déception!
Je commande leur carte sim à 15$ et quand je la reçois 2jrs plus tard, leurs tarifs augmentent. C'est vraiment super!🤬
J'aurais dû opté pour Public Mobile. Leur forfait 4Go est maintenant moins cher que Fizz et la carte sim est gratuite.
Meilleures réponses
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Salut @Kire
Désolé le prix, c'est au moment de la création du forfait, je comprends votre point de vu.
Fizz adapte en continuation les offres, vous devez vérifier les prix des offres 1 ou 2 fois par mois, et vous pouvez le modifier.
Si vous avez utilisé un code de référence, vous allez obtenir 25$ à votre 2e paiement, peut-être le mois prochain, nous aurons une offre encore meilleure
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Salut @Kire ,
Je connais une personne qui a vécu exactement la même situation.
Malheureusement, le choix du forfait se fait à l’activation de la carte SIM. Raison pour laquelle il est préférable d’acheter sa carte SIM en point de vente Jean Coutu ou Couche-Tard.
Surveille régulièrement le prix des forfaits, ils sont en constante évolution.
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Bonjour @Kire
Il y a souvent des promotions chez Fizz, ne t'inquiète pas, certains tarifs reviendront surement ou de meilleurs apparaîtrons. Tu peut toujours garder ta carte sim pour l'activer plus tard lorsqu'il y auras un forfait qui saura te plaire. :)
Je te souhaite une excellente journée :)
Prends soin de toi :)
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Réponses
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Vraiment désolé pour vous Kire.
Cependant tu pourras demander des Go supplémentaires sur le forum. Cela fonctionne bien, le temps de revoir un autre spécial. Ton prix sera sensiblement le même alors.
Ce spécial était affiché depuis un petit moment et rien ne garanti le temps qu'il sera valable. Je comprends néanmoins ta déception.
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Espérons qu'à l'avenir, les tarifs deviendront encore moins chers 😉.
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Prend un forfait avec moins de données et demande en pour finir ton mois au besoin, et en plus l'extra est transféré pour le mois prochain.
Garde un oeil sur le prix de ton forfait, il y a souvent des promos
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Bonjour @Kire,
Désolée que vous n’avez pas réussi à attraper l’offre que vous avez trouvée lorsque vous avez vérifié sur le site, toutefois les offres changent toujours et nous essayons constamment de surprendre nos clients avec des prix avantageux.
Avec nous, les clients ont la possibilité de modifier le plan quand ils le veulent du compte, en suivant les pas: votre compte- Mes forfaits- Gérer mon forfait- Modifier, ayant ainsi la possibilité de recevoir les nouvelles offres sur le site. Voici un lien utile pour cela: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile
En plus, vous recevrez de notre part de cadeaux et bonus pendant votre experience avec nous et vous avez la possibilité d'utiliser un code de référence pour vous bénéficier de la réduction de 25$. Voici un lien utile concernant le programme Mes récompenses: https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-je-recois-avec-le-programme-mes-recompenses
Vous pourriez activer la carte Sim Fizz que vous avez achetée quand vous voulez , en transférant votre numéro.
Merci de votre intérêt pour nos offres et je vous assure qu’il y aura de nombreuses surprises sur le site c’est pourquoi , vous pouvez jouer avec l’assistant plan sur le site pour trouver l’offre qui correspond à vos besoins. Voici un lien utile pour cela: https://fizz.ca/fr/mobile??ADDONS[0]=18&ADDONS[0]=18&CVRG=107&DATA=95&PLAN=3&SMS=223&VOICE=90&WIZARD=mobile
Aussi, pour éviter le délai concernant la livraison de la carte Sim, nous offrons la possibilité d'acheter la carte Sim à partir d'un couche tard ou machine distributrice comme @BlueGiant_L57D2a mentionné. Voici un lien utile pour cela: https://fizz.ca/fr/points-de-vente/carte-sim
Le forfait avec 4 Go, minutes illimités, textos illimités et couverture Quebec a le prix de 24$ sans taxes.
Passez une excellente journée!
-Catalina, Modérateur Communauté.0 -
Merci pour ces réponses, mais j'ai des principes et je les respecte. Pas question de verser un sous de plus à Fizz, avant de revoir un forfait équivalent à ce pourquoi j'ai voulu changer. Mon but était de réduire significativement mes coûts. J'ai présentement un forfait avec un compétiteur qui me donne 30Go pour 29$/mois. Après cette expérience avec Fizz, je ne vais certainement changer pour sauver 2$/mois pour moins de données et moins de service!
Si quelqu'un est intéressé par un carte sim Fizz, faites moi signe.
Merci à tous pour vos réponses!1
