Scam?
Bonjour! J’ai reçu un lien http à cliquer pour une configuration d’un numéro qui habituellement est utilisé par Fizz pour m’indiquer un message vocale. Je voulais savoir s’il s’agissait bien de vous.
http: //bit.ly/configuration-apn
Je trouve étrange que le lien soit en http alors qu’il est mentionné sur ce site, par rapport à la protection contre le hameçonnage, que le site devrais être en https (même si ce n’est jamais une protection absolue contre les démons numériques).
Merci!
Réponses
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Salut @Marie-France B. #22014
Si vous avez des doute vous ne devez pas cliquer sur le lien, cependant celui pourras être la configuration de APN
Je viens de l'ouvrir (dans un sandbox) et il est legitime
<html>
<head><title>Bitly</title></head>
<body><a href="https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseaux-de-fizz-apn?utm_source=fizz&utm_medium=system-sms&utm_term=faq-apn&utm_content=apn-fr&utm_campaign=mobile-activation">moved here</a></body>
</html>%
Contactez le support, https://fizz.ca/fr/soutien, et cliquez sur l'icône verte en bas droite pour valider avec le support, c'est toujours mieux
Ici nous sommes des usagers
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Bonjour @Marie-France B. #22014 ,
Si il s'agit du message lié à la configuration des paramètres réseau, cela devrait se présenter comme ça (voir la vidéo) :
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Je viens de tester le lien que vous avez mentionné (http://bit.ly/configuration-apn), et la redirection est faite vers le site de Fizz (en https) :
Cela semble donc légitime. 👍️
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Bonjour @Marie-France B. #22014 ,
Ont dit toujours de vérifier avant avec la compagnie avant de cliquer lorsque l’ont n’a un doute .
Bonne journée. 👋
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Oui en cas de doute toujours mieux de s'abstenir
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Si vous avez des doutes, aller chercher l'information par vous-même directement dans votre compte.
C'est ce qu'en fais avec la banque et avec tous mes services
Au plaisir
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Http ou https?
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Bonjour @Marie-France B. #22014,
Je vous remercie de nous avoir contactés.
Afin de vous aider, nous aurons besoin de plus de détails. Veuillez donc nous contacter en privé afin de vérifier la situation ensemble. Voici un lien utile: Contactez-nous | Fizz.
Si vous n'êtes pas sûr du message que vous avez reçu, il est préférable de ne pas cliquer sur celui-ci. Vous pouvez nous présenter la situation et nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Nous restons toujours à votre disposition. Je vous souhaite une merveilleuse journée!
-Alexandra, Modérateur Communauté
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