Bonjour.Comment pui-je passer vers Fizz en gardant le même numéro
Meilleure réponse
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Salut @Rastar
Vous devez transférer le numéro, voici la guide https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz
Voici des points importants
- Votre compte mobile doit être activé et il doit être dans une zone de https://fizz.ca/fr/faq/zone-dabonnement-et-zone-de-couverture
- Vous devez avoir un téléphone compatible, 99.99% le sont, mais c'est toujours mieux de vérifier https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles
- Si vous n'avez pas de code de référence pour obtenir 25$ de crédit, vous pouvez choisir le mien, sont le dernier 5 caractère dans mon nom, mais vous pouvez aussi choisir un code ici https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2198330/vos-codes-de-reference-c-est-ici-et-seulement-ici
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Réponses
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Salut @Rastar ,
Pour pouvoir faire la portabilité de ton numéro de téléphone vers Fizz, je t’invite à suivre cette procédure, tout y est indiqué :
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Lors de l'inscription, il sera demandé.
Assurez-vous de ne pas mettre fin au contrat de votre ancien fournisseur tant que votre forfait avec Fizz n'est pas activé dans votre téléphone avec votre nouvelle carte SIM.
Fizz pourra ainsi procéder au transfert de numéros et annuler vos services avec votre ancien fournisseur.
Vous pourrez quand même appeler votre ancien fournisseur par la suite pour connaître vos modalités de remboursement des frais pour les jours non utilisées à votre dernier mois.
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Merci pour les questions. Mon conjoint aussi désire transférer !
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C'est facile, juste suivre les options lors de l'abonnement , je viens de le faire pour ma conjointe.
utiliser *#06# pour connaitre le numéro IMEI de votre compte associé à voter fournisseur actuel et entrez-le lors de la création d'un nouvelle abonnement avec fizz.
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Créez un autre compte pour votre conjoint et transférez le numéro sur le nouveau compte en utilisant votre code de référence. Vous recevrez chacun 25 $ lors du deuxième paiement.
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Bonjour Rastar,
Je vous remercie de nous avoir contactés et de votre intérêt pour les services Fizz.
Si vous souhaitez souscrire à un forfait mobile Fizz et conserver le numéro actuel que vous avez chez votre opérateur, vous avez la possibilité de transférer votre numéro de téléphone. Je tiens à préciser que pour que le transfert soit effectué, la ligne mobile du fournisseur actuel doit être active. Fizz se chargera du débranchement lors du processus de transfert. Pour plus d'informations, je vous prie de consulter le lien suivant: https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz.
Il est nécessaire de disposer d'une carte Sim Fizz que vous pouvez commander en ligne ou acheter dans l'un de nos points de vente. Voici un lien utile: https://fizz.ca/fr/faq/comment-commander-ma-carte-sim.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Voici un lien utile: Contactez-nous | Fizz. Nous restons toujours à votre disposition. Je vous souhaite une merveilleuse journée!
-Alexandra, Modérateur Communauté
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