Cell + internet avec fizz , promo ?
salut j'ai l'internet avec fizz et le cell avec fizz, mais ils sont avec des comptes differents , j'ai juste utilisé des courriels differents j'aimerais les mettre ensemble pour profiter des promotions pouvez vous me dire comment faire ?
Meilleure réponse
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Bonjour
vous ne pouvez pas, cependant j’espère que vous avez profité des 50$ (minimum) pour avoir utilisé le code de référence
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Réponses
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il faut contacter le service à la clientele
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Il va falloir contacter le support client.
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Bonjour @J A. ,
Merci de nous avoir contactés. Je suis ravie de pouvoir vous offrir les informations dont vous avez besoin.
Autant pour un forfait mobile qu’un forfait Internet résidentiel, nos systèmes ne permettent pas le transfert d’un compte à un autre. Il est également impossible de regrouper plusieurs comptes. Ce sont des fonctionnalités sur lesquelles nous travaillons, mais pour l’instant, c’est impossible.
Pour plus de détails, veuillez consulter cette fiche: https://fizz.ca/fr/faq/est-il-possible-de-transferer-mon-forfait-de-compte .
Merci pour votre compréhension.
-Bianca , Modérateur Communauté
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