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Cell + internet avec fizz , promo ?

J A.
J A. Messages 3 ✭✭
12 janv. modifié dans Mon compte Fizz

salut j'ai l'internet avec fizz et le cell avec fizz, mais ils sont avec des comptes differents , j'ai juste utilisé des courriels differents j'aimerais les mettre ensemble pour profiter des promotions pouvez vous me dire comment faire ? 

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,895 ✭✭
    Réponse ✓

    Bonjour

    vous ne pouvez pas, cependant j’espère que vous avez profité des 50$ (minimum) pour avoir utilisé le code de référence

Réponses

  • Pascal
    Pascal Messages 7,439 ✭✭

    il faut contacter le service à la clientele

  • BlueGiant_L57D2
    BlueGiant_L57D2 Messages 6,577 ✭✭
    10 janv. modifié

    Il va falloir contacter le support client.

    https://fizz.ca/fr/soutien

  • Whizz
    Whizz Messages 23,113 admin

    Bonjour @J A. ,

    Merci de nous avoir contactés. Je suis ravie de pouvoir vous offrir les informations dont vous avez besoin.

    Autant pour un forfait mobile qu’un forfait Internet résidentiel, nos systèmes ne permettent pas le transfert d’un compte à un autre. Il est également impossible de regrouper plusieurs comptes. Ce sont des fonctionnalités sur lesquelles nous travaillons, mais pour l’instant, c’est impossible.  

    Pour plus de détails, veuillez consulter cette fiche: https://fizz.ca/fr/faq/est-il-possible-de-transferer-mon-forfait-de-compte .

    Merci pour votre compréhension.

    -Bianca , Modérateur Communauté

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