Bonjour à tous,

Clarisse605

Je suis un peu perplexe. Peux-t-on conserver son propre numéro de téléphone lors de l'activation de la carte SIM si débute par le 438....Merci

Jess_i88b6

Voici https://fizz.ca/fr/faq/zone-dabonnement-et-zone-de-couverture et aussi https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz

Vous y pouvez trouver les informations

Si vous avez besoin d'in code de référence pour obtenir 25$ de crédit à votre deuxième payement, vous pouvez choisir le mien, c'est dans mon nom après Jess_, ou vous pouvez choisir un code ici https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2198330/vos-codes-de-reference-c-est-ici-et-seulement-ici

Jess_i88b6

Bonjour

Oui car votre numéro fait parti de la zone de couverture, mais il doit être un numéro associé avec un forfait mobile

Si la situation devait persister, je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz.

Vous pouvez clavarder en direct

Connectez-vous à votre compte, allez sur la page https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz, attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale et choisissez l'option 💬 Clavardage.

ou par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

ou ouvrez un billet mon compte → mes paramètres → Formulaires de contacts

Pascal

Mais oui on peut! On peut conserver le numéro que l’ont veut

Clarisse605

Merci à tous, ça fonctionne super.

Eric Leduc

oui. vous conservez votre no.

BlueGiant_L57D2

Oui, le numéro peut être conservé. 👍