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Est-ce que le J7Z 2K7 est servie par FIZZ?

Rachid B. 76883
Rachid B. 76883 Messages 3 ✭✭
décembre 2023 modifié dans Internet

Je vais déménager mais ma nouvelle adresse n’osas servies par Fizz. Je dois annuler le service, y a pas d’autres solutions.

Merci

Réponses

  • Rachid B. 76883
    Rachid B. 76883 Messages 3 ✭✭

    N’est pas servie par fizz

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 14,005 ✭✭
    décembre 2023 modifié

    Bonjour

    si vous avez essayé de suivre la procédure de déménagement et l'adresse n'est pas reconnu, ceci signifie que pour le moment n'est pas servi ou n'est pas dans le DB de Fizz


    Modifié: Je viens de faire un test et le code postal m'offre plusieurs adresse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,502 admin

    Bonjour @Rachid B. 76883,

    Je suis heureuse que vous fassiez partie de notre communauté. Je suis là pour vous fournir les informations dont vous avez besoin.

    Je vous informe que, dans ce cas, vous pouvez nous contacter en privé, en indiquant l'adresse complète où vous déménagez, et nous pourrons transmettre la situation à l'équipe chargée de la gestion des adresses pour voir s'il est possible de l'introduire dans le système.

    Voici aussi une fiche d'aide utile à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/je-demenage-comment-faire-mon-changement-dadresse-pour-mon-service-internet-residentiel

    Nous sommes disponibles pour nos clients 24/7 sur les canaux de contact des médias sociaux, comme WhatsApp, Facebook Messenger, ou sur le clavardage.

    Voici une page utile: https://fizz.ca/fr/soutien

    Merci pour votre collaboration.

    Je vous souhaite une bonne journée,

    -Bianca, Modérateur Communauté

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