J'ai oublie d'Ajouter une option: l'option boite vocale

monpseudoestpseudo

J'Essaye de contacter le support fizz, mais le délais est long par chat...avez vous un numéro de téléphone a contacter? Je ne peux pas attendre 1 mois avant d'Avoir l'option j'Attend des appelles important mais je ne peux pas non plus rester 12 sur mon cell^^'

BlueGiant_L57D2

Bonjour @monpseudoestpseudo

Vous ne pouvez pas contacter le service client Fizz par téléphone. Vous pourrez les contacter via ce lien : Contactez-nous | Fizz (Rubrique "Écrivez-nous sur la plateforme de votre choix").

Cependant, concernant l'ajout de la messagerie vocale à votre forfait, je pense que vous n'aurez pas d'autre choix que de le faire depuis votre espace client Fizz en suivant cette procédure : Comment ajuster mon forfait mobile? | Fizz

Votre forfait modifié entrera en vigueur (avec le nouveau total correspondant) au début du cycle de paiement suivant.

Jess_i88b6

Salut @monpseudoestpseudo

Fizz est un service 100 en ligne, donc il n'y a pas la possibilité de les contacter

poker85

Avant de faire cela, je vous suggere fortement d'aller avec https://www.youmail.com/. C'est un service gratuit de boite vocale. Je l'utilise depuis des années et ça fonctionne tellement bien et c'est gratuit !!!

yousra B. #24222

Vous ne pouvez pas les contacter par téléphone par contre je les ai déjà contacter à travers leur page Facebook sur messenger et ça a très bien fonctionné!