commande iPhone

Alain31

bonsoir , j'ai commander un iPhone 14 lundi le 27 avec une demande de financement qui a accepté mais je ne trouve aucune traçe de la commande sur mon compte ?

NinjaMarky

avez-vous reçu un email confirmant votre commande?

plus de détails ici. https://fizz.ca/fr/faq/quand-mon-colis-fizz-sera-t-il-livre

Pour vérifier le statut de votre livraison d'un téléphone ou d'un modem Wi-Fi :

1. Connectez-vous à votre compte et allez sous Mon profil > Historique des commandes > Voir les détails
2. Cliquez sur le numéro de transport pour voir les détails de votre livraison sur le site du service du transporteur.

si vous avez besoin de contacter support. https://fizz.ca/fr/soutien

Alain31

Je n’ai pas reçu de confirmation de commande .

mais m’a demandé de prêt est accordé .

Whizz

Bonjour Alain31 

Je suis navrée pour la situation rencontrée.

Je vois effectivement que votre commande a été annulée et aucune transaction n'est enregistrée dans votre historique des commandes ou transactions:
https://fizz.ca/fr/faq/ou-consulter-mes-transactions-et-commandes

Vous pouvez en refaire une autre à tout moment si vous le souhaitez.

Je compte sur votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

- Olivia