Information erronee concernant la zone de couverture ?
https://fizz.ca/fr/couverture semble afficher tout le temps une information erronnee :
"Cet endroit est a l'exterieur de notre zone de couverture"
meme si l'endroit de trouve dans la zone d'abonnement et et la couleur est verte.
Par exemple : la ville de Quebec, la ville de Montreal
Peut etre Fizz devrait changer le message .
Réponses
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Salut @M T. #12340
ils ont ajouté (BC et Alberta) Edmonton, Calgary, etc
Peut-être c'est une erreur après cette modification
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Effectivement!
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Ouais, j'ai remarqué ça aussi sur le site de Fizz. C'est un peu bizarre que le site affiche "Cet endroit est à l'extérieur de notre zone de couverture" même pour des endroits comme Québec ou Montréal qui sont clairement dans la zone verte de couverture.
Ça pourrait être un bug sur leur site. Peut-être un problème avec le système de géolocalisation ou quelque chose du genre. Je pense que ça vaudrait la peine de signaler ce problème à Fizz. Ils ne sont peut-être pas au courant.
En attendant, si tu es sûr que l'endroit est dans la zone de couverture (comme c'est le cas pour Québec et Montréal), je ne m'inquiéterais pas trop. Ça semble être juste un souci avec le site web, pas avec la couverture réseau réelle.
Et ouais, totalement d'accord, Fizz devrait vraiment jeter un œil à ce problème et clarifier le message d'erreur pour éviter toute confusion. Espérons qu'ils le corrigeront bientôt!
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Bonjour M T. #12340,
Merci de nous en informer. J'ai vérifié les deux langues et l'affichage est correct pour le moment.
Je vais maintenant fermer ce fil de discussion, mais vous pouvez nous contacter à tout moment en privé à partir de ce lien : https://fizz.ca/fr/soutien si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée,
-Georgian0
