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Récompenses suite à l'achat d'un téléphone cellulaire chez Fizz

AnikMc
AnikMc Messages 2 ✭✭
octobre 2023 modifié dans Téléphones
Bonjour, j'ai acheté mon deuxième téléphone cellulaire chez Fizz il y a maintenant plus de 3 mois, un i-Phone 12 neuf, et je n'ai toujours pas reçu mes points récompenses qui devaient m'être donnés. Comment puis-je les recevoir?

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 23,015 admin

    Bonjour AnikMc 

    Je suis désolée de voir que vous avez rencontré cette situation.

    Je vous informe que je vais assigner un billet à notre équipe technique afin de pouvoir corriger le prix affiché.

    Ils vont tout vérifier pour vous et une fois que nous aurons leur réponse vous serez informés par courriel.

    Vous pourrez voir le billet depuis votre compte aussi - Mes paramètres - Mes billets.

    Je vous souhaite une excellente journée!

    - Olivia


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