Facturation 2 services
Je voulais savoir lorsque nous avons 2 services avec vous ( Internet et cellulaire ) est ce que nous pouvons payer la totalité des services via le portefeuille fizz ?
Meilleure réponse
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non le service doit être payé avec une carte de crédit le portefeuille sert seulement pour le payment à l’utilisation
sonc si vous n’avez pas des minutes illimités dans votre forfait, par example
Les modes de paiement acceptés
Vous pouvez payer vos forfaits Fizz avec:
- Une carte de crédit Visa ou Mastercard
- Une carte de crédit Visa ou Mastercard prépayées
- Une carte Débit Mastercard ou une carte Visa Débit
Seuls les paiements ponctuels sont acceptés avec les cartes prépayées Vanilla
Vous ne pouvez PAS utiliser:
- Les cartes de crédit American Express (Amex), Dinners et autres
- Une carte de débit (sauf une carte Débit Mastercard ou une carte Visa Débit)
- Une carte de crédit ou de débit étrangère
- Les fonds de votre portefeuille Fizz
Après avoir ajouté votre(vos) mode(s) de paiement dans votre compte Fizz, assurez-vous que CHACUN de vos forfaits soit associé avec l’un d’entre eux:
1. Connectez-vous à votre compte Fizz.
2. Sélectionnez votre forfait et cliquez sur Gérer > Mode de paiement
3. Sélectionnez le mode de paiement que vous aimeriez utiliser chaque mois pour payer ce forfait.
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Réponses
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Bonjour Marlenet,
Le paiement est super simple. Pour chaque service, vous payez avec la carte de crédit qui est inscrite à votre compte.
Si vous avez deux services, vous aurez deux paiements.
En allant ici, vous pourrez voir vos paramètres de comptes de façon très claire: https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/account/profile
👉️ Pour ce qui est du portefeuille, c'est pour le paiement à l'utilisation: https://fizz.ca/fr/faq/mon-portefeuille-cest-quoi-et-comment-ca-marche
Lorsque vous recevez une réponse satisfaisante, vous pouvez ''Accepter cette réponse'' afin de clôturer le sujet.
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