Pas capable de donner des données
Bonjour,
J'ai des données à donner que je ne vais pas utiliser et la mention : short code - source-product-not-found apparait en rouge et ne me permet pas d'en donner.
J'ai essayé avec plusieurs codes des gens qui en ont besoin et rien fonctionne.
Avez-vous une idée ?
Merci,
Réponses
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Vous pouvez donner seulement les données du mois courant. Avez vous des données du mois?
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Ok. Je traine ces données depuis quelques mois, il me reste 20 jours pour les perdre. Alors, je dois simplement le perdre ? Je ne peux pas les partager ?
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Je sais que ne vais pas les utiliser. J'ai plus de 20 gigas.
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Vous pouvez seulement donner les données du mois, vous ne pouvez pas donner les données transférées
Donc vous pouvez donner les données qu'ils ont plus de 60 jours restants
Quelles données puis-je donner?
Vous ne pouvez pas donner:
- une option illimitée, comme des minutes, des textos ou des minutes d’appels internationaux
- des Ajouts
- des Bonus
- des données qu’on vous a données (pas de « recyclage » de cadeaux!)
- des données qui ont déjà été transférées
Jusqu’à quand dans mon cycle de paiement est-ce que je peux donner mes données?
Si vous aimeriez donner vos données inutilisées à la fin de votre cycle de paiement, vous avez l’opportunité de le faire mais ce doit être avant que le cycle ne se termine. Une fois votre cycle de paiement terminé, vos données seront transférées et donc impossible à donner à un autre membre Fizz.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche
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J'espère que vous y êtes arrivé finallement.
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D'accord. Dommage. Merci à tous.
Il faudra fermer ce post.
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Vous ne pouvez pas offrir vos données à :
- quelqu’un qui n’est pas membre Fizz
- un membre Fizz qui a un forfait sans données
- un membre Fizz qui est en mode Incognito
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