J'ai reçu un téléphone Seconde Chance Parfait mais défectueux et maintenant on veut me charger 75$?

Legandir

Car je n'ai plus la boite.

Je ne peux pas simplement réinitialiser le téléphone comme a l'origine?

C'est tellement compliqué et c'est de la faute de Fizz et c'est le client qui paye pour leur téléphone de pacotille.

Je vais garder mon téléphone défectueux et le foutre au vidange par peur de me faire charger 75 $...

Quelle arnaque

Jess_i88b6

Salut

je trouve ceci pas correct, mais je viens de lire ceci https://fizz.ca/fr/faq/que-dois-je-savoir-avant-de-retourner-mon-telephone et j'ai trouvé le fameux 75$, que je ne trouve pas correct.

Je ne connaissais pas cette règle.

Cependant, pour une réparation, vous ne devez pas envoyer la boite, si j'ai compris bien