carte SIM non reçue

Audreyrf

Bonjour, j'ai commandé 2 cartes SIM à la fin août et j'ai juste reçu 1 carte. Pouvez-vous m'aider avec ca?

Jess_i88b6

Salut @AudreyF

Contactez le support

Vous pouvez clavarder en direct

Connectez-vous à votre compte, allez sur la page https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz, attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale et choisissez l'option 💬 Clavardage.

ou par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

ou ouvrez un billet mon compte → mes paramètres → Formulaires de contacts

Whizz

Bonjour Audreyrf,

Je suis désolé d'apprendre cette situation.
Après vérification, je constate que vous nous avez contactés en privé et que la situation a été résolue.
Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter à tout moment à partir de ce lien : https://fizz.ca/fr/soutien

Je vous souhaite une bonne journée,
-Georgian