Comment gère-t-on le firmware du modem câble ?

Dac C.

Actuellement pour mon modem CODA-4680-FIZ la version est 7.2.4.5.2b8

Je me demandais quand était la dernière mise à jour et comment je peux le savoir toute seule?

Jess_i88b6

Bonjour @Dac C.

c'est un firmware personnalisé donc seulement le support pourra vous répondre

Vous pouvez clavarder en direct

Connectez-vous à votre compte, allez sur la page https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz, attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale et choisissez l'option 💬 Clavardage.

ou par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

ou ouvrez un billet mon compte → mes paramètres → Formulaires de contacts

Whizz

Bonjour Dac C. 
Je vous remercie pour vos messages.
Je vous informe que la mise a jour des  modems Fizz a été faite en septembre/ octobre 2022 et la mise à jour est effectuée par les équipes techniques à distance, aucune intervention de la part des utilisateurs est nécessaire.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Passez une bonne journée!

– Olivia