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Échange étudiant

cordelia_mercier12
cordelia_mercier12 Messages 2 ✭✭
août 2023 modifié dans Mobilité
Bonjour, je pars en échange étudiant pour 5 mois en Belgique et je compte m'acheter une carte sim là bas. Par contre, je veux garder mon forfait et mon numéro fizz, quelles options s'offrent à moi?

Réponses

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,876 ✭✭
    août 2023 modifié

    salut

    fizz ne permets pas de suspendre le service

    en sachant que fizz permets de réactiver un compte entre 60 jours de la désactivation

    j’aimerais vous suggérer de résilier, après 50 jours de le réactiver avec le forfait minimum, après 25 jours désactiver etc

    voici la guide https://fizz.ca/fr/faq/resiliation

    Bon à savoir: si vous changez d’idée, vous pouvez réutiliser votre numéro de téléphone Fizz dans les 60 jours suivant votre désabonnement, que ce soit pour réactiver votre forfait ou pour l’utiliser pour un nouveau forfait dans votre compte.

  • Whizz
    Whizz Messages 23,047 admin

    cordelia_mercier12

    Je vous remercie pour vos messages.

    Il n’est malheureusement pas possible pour l’instant de mettre sur pause votre forfait. La meilleure solution si vous ne voulez pas perdre votre statut Mes récompenses et tous vos bonus et cadeaux est de modifier votre forfait au strict minimum durant le temps voulu.

    Pour plus d’informations je vous laisse également la fiche suivante : https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-mon-forfait-sur-pause

    Je vous souhaite une bonne journée.

    -Olivia

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