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Besoin d'ajouter l'installation par technicien à mon rendez-vous

AntoineD
AntoineD Messages 2 ✭✭
août 2023 modifié dans Internet
Bonjour,

J'ai pris mon rendez-vous avant de déménager dans mon appartement et je réalise en arrivant qu'il n'y a pas de prise pour l'internet, il faudrait que le technicien s'en charge mais j'ai choisi l'installation par moi-même pour mon rendez-vous. Je n'arrive pas à modifier cet aspect de mon rendez-vous, seulement la date. Comment faire pour ajouter le service du technicien ?

Merci

Réponses

  • Andrei_ref_R7VK1
    Andrei_ref_R7VK1 Messages 8,140 ✭✭

    Malheureusement vous devez contacter le support.

  • Sébastien code ZXEL1
    Sébastien code ZXEL1 Messages 7,632 ✭✭

    Contactez le support bulle verts en bas à doigts https://fizz.ca/fr/soutien

  • Whizz
    Whizz Messages 23,081 admin

    Bonjour @AntoineD
    Je vous remercie pour votre message.

    Je viens de vérifier votre compte et je constate que vous nous avez déjà contactés en privé et qu'une solution vous a été proposée. 

    Nous sommes à votre disposition 24h/24 pour vous aider. Vous pouvez toujours nous contacter à partir de cette page : https://fizz.ca/fr/soutien , il nous fera plaisir de vous assister.

    Je vous remercie pour votre collaboration.

    Excellente journée.

    – Olivia



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