est ce que j'ai besoin de technicien pour premier installation?
Bonjour, je suis avec Vidéotron et je voulais changer vers fizz, ma question est : si je choisis free installation, est ce que le cable coaxial que j'ai de Vidéotron marche aussi pour fizz et je devrai seulement configurer le modem ? Ou je dois avoir un technicien pour réinitialiser le câble coaxial et l'adapter a fizz?
Meilleure réponse
-
Non pas oublié d’un technicien
oui fizz passe par le réseau Vidéotron
Oui tu dois juste configurer le moderm si vous prenez pas de technicien
voici comment installer votre moderm sa vous donne une idée
Comment installer mon modem Wi-Fi?
Branchez le cordon d’alimentation
Vérifiez l’état de votre modem
Notez les infos de votre modem
0
Réponses
-
Salut @unixman77
L'installation VIP c'est pour configurer le modem, ceci signifie configurer le mot de passe, donc je pense que vous pouvez le faire vous même. Voir les instructions. https://fizz.ca/en/faq/how-install-my-wi-fi-modem
EN sachant que vous avez un câble coaxiale de Vidéotron fonctionnel, Fizz vous enverra le modem.
Vous devrez
- Brancher le modem au câble coaxiale de Vidéotron et à l'alimentation
- attendre 15 mins (le modem doit effectuer de mis à jour et de redémarrages)
- Activer le modem Très important
- Configurer le modem
Si vous n'avez un code de référence, vous devriez choisir un code pour obtenir 25$ à votre 2e payement, vous pouvez choisir le mien après le _ dans mon alias ou choisir un code ici
0 -
Bonsoir @unixman77,
Je vous remercie de faire part de notre communauté. Ravie de pouvoir vous offrir les informations dont vous avez besoin.
Après avoir vérifié votre compte Fizz, je constate que le forfait internet a été installé avec succès.
Je constate aussi que le modem est en ligne et que les signaux sont dans les normes.
De même, je peux vous confirmer que la vitesse reçue par le modem est celle conforme à votre forfait Internet résidentiel .
Voici aussi une fiche d'aide utile à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi
Merci pour votre collaboration.
Je vous souhaite une bonne soirée,
-Bianca
0
