CODE 25$ OUBLIÉ
J'ai été trop vite et j'ai oublié d'entrer le code d'un ami pour obtenir le 25$
Est-il possible de revenir en arrière maintenant que mon compte est déjà activé?
Meilleures réponses
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Salut @alexandrines
Vous ne pouvez pas, désolé
Important:
- Si ce n’est pas votre premier forfait Fizz, l'étape pour entrer un code de référence n'apparaîtra tout simplement pas. Par exemple, si vous vous abonnez au service mobile Fizz sans utiliser de code de référence, vous ne pourrez pas en utiliser un si vous ajoutez un nouveau forfait mobile ou lorsque vous vous abonnerez au service Internet résidentiel; l'étape pour entrer un code de référence aura disparu.
- Si vous oubliez d’inscrire un code de référence en vous abonnant à votre premier forfait Fizz, il est malheureusement trop tard. On ne peut pas utiliser un code de référence rétroactivement.
source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz
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Si jamais vous n'avez pas transféré un ligné et il ne vous dérange pas de changer de numéro (donc perdre le numéro actuel)
vous pouvez
- fermer votre forfait
- une fois la SIM désactivé la réutiliser pour le nouveau compte
- Ouvrir un nouveau compte avec un autre courriel et activer le forfait ici
Personnellement je trouve trop de travail pour 25$
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Réponses
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Malheureusement, il est déjà trop tard.
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Merci de vos réponses rapides @Jess_i88b6 et Andrei_ref_R7VK1
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Non vous ne pouvez plus pour se compte
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Bienvenue.
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Bonjour @alexandrines,
Je vous remercie de faire part de notre communauté. Ravie de pouvoir vous offrir les informations dont vous avez besoin.
Après avoir vérifié votre compte Fizz, je constate que vous avez souscrit au forfait internet le 4 août, qui est le deuxième forfait créé sur votre compte Fizz.
Je vous informe qu'un code de référence ne peut être utilisé que pour créer le premier forfait sur votre compte, qu'il soit mobile ou internet.
Voici aussi une fiche d'aide utile à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée,
-Bianca
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