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Bonus internet

LeM
LeM Messages 5 ✭✭
août 2023 modifié dans Internet

Bonjour à tous,

Je déménage dans une collocation et comme ils possèdent déjà un modem internet, je mets fin a mon abonnement internet.

Je voudrais savoir si les bonus que j'ai activé seront conservés? J'ai actuellement 3$ de bonus (1$+2$)

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  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,992 ✭✭
    Réponse ✓

    Salut @LeM

    Si dans votre compte il n'y a plus un forfait active (mobile ou internet) vous perderez les bonus

    Que se passe-t-il lorsque je me désabonne?

    Avant de vous désabonner, faites des heureux; vérifiez si vous avez des cadeaux obtenus avec Mes récompenses que vous pouvez donner. C’est important d’y penser puisque lorsque vous vous désabonnez de Fizz et que vous n’avez plus aucun forfait actif avec nous, vous perdrez votre statut Mes récompenses, ce qui implique points, bonus et cadeaux.

    source: https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-le-programme-mes-recompenses

  • J_L_79471_ref_F77OI
    J_L_79471_ref_F77OI Messages 169 ✭✭
    Réponse ✓

    @LeM

    Oui, avec un forfait mobile le compte reste actif, les bonus restent là en attente.

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