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Ajout de minute international

Gabee
Gabee Messages 1 ✭✭
July 2023 modifié dans Mobilité

je part au etat unis 1 semaines je n’ai ps le forfait international. Si je fait l’ajout de minute au etat unis est ce que j’aurais acces a mes données mobile pour mon internet aussi?

Meilleure réponse

Réponses

  • AK20230110
    AK20230110 Messages 5,611 ✭✭
    July 2023 modifié

    Bonjour,

    Quels sont les coûts ajout voyage?

    https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance

    Vous pouvez nous contacter le support à tout moment https://fizz.ca/fr/soutien

  • AK20230110
    AK20230110 Messages 5,611 ✭✭

    Bonjour,

    Un voyage aux États-Unis est dans vos plans?

    Sachez qu’aux États-Unis incluant Porto-Rico et les Îles Vierges américaines, la possibilité de faire des appels dépendra de votre carte SIM Fizz et de votre téléphone.

    https://fizz.ca/fr/faq/pourquoi-la-volte-est-elle-importante

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 14,474 ✭✭

    Salut @Gabee

    Non, vous devez avoir un ajout voyage pour les appels et un ajout voyage pour les données

    Cependant, vous devez savoir, que pour les appels au EU, vous devez avoir une carte SIM VoLTE et un téléphone certifié par Fizz pour le VoLTE.

    Pour les données vous n'avez pas besoin ni une carte VoLTE ni d'un téléphone certifié


    Vous pouvez faire ceci pour tester

    • désactivez le wifi
    • faite un appel
    • Vérifiez que le signal reste en LTE pendant l'appel (si c'est le cas vous pouvez avoir les appels au EU)


    Rappelez-vous d'activer les données en itinérance


    Bonne voyage

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