Changer mon téléphone pour VoLte
J'ai reçu un courriel m'informant que mon téléphone devra être changé. Je comprends que c'est à cause de la fin du réseau 3G.Mais je suis en 4G sur mon téléphone. Dois-je le changer quand même s'il n'est pas compatible VoLTE ?
Meilleure réponse
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Salut @Marc R. #400
Je trouve le message alarmant pour les usagers, pour le moment il n'y a pas de date pour la fin du 3G.
Si vous ne planifiez un voyage aux EU vous ne devrait pas changer le téléphone dans l'immédiat, de plus, Fizz est en train d'ajouter de téléphone dans leur liste (elle est en évolution)
Donc, si vous ne planifiez un voyage aux EU si je serais vous, j'attendrai
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Réponses
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avez vous la carte SIM volte si oui
Vous pouvez faire un test désactivé le wifi passer un appelé et vérifier si durant l’appelé si reste en lte si reste en lte il est compatibles volte , si change en 3G il les pas compatible
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Bonjour,
Votre téléphone doit être compatible avec la technologie le réseau de Fizz (capable de supporter les fréquences réseau Fizz.)
Si votre téléphone ne répond pas tout à fait à ces critères, il est possible qu’il soit tout de même fonctionnel mais que votre accès à certains services soit limité.
Source: 👇
https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles
Pour avoir des information détaillée, vous pouvez contacter le soutien à tout moment, y compris par clavardage, en cliquant sur le point d'interrogation vert dans le coin droit de la page : https://fizz.ca/fr/soutien
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Bonjour,
Si votre carte Sim n'a pas d'éclaire rouge, vous pouvez la commander gratuitement , ici:👇https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/simcard/free-order?step=quantity
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