Discussion fermé par whizz
Il on fermé ma discussion sans répondre à ma question par un texte qui n'a pas rapport. On dirait qu'ils ne comprennent pas le sens de la question. 😳 est-ce que ça arrive à d'autres...
Réponses
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C’est pas la première fois qu’on voit ça, je me suis d’ailleurs dit la même chose en voyant sa réponse…
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Comme @Derr a dit, ce n'est pas la premiere fois... Personnellement, j'ouvrirais un deuxieme post
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Malheureusement, oui, cela arrive souvent.
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Très possible. En même temps, il est peut être préférable de passer par le support que par le forum pour certaines questions.
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Malheureusement sa arrive
Mes comme il a n'a que on dit c'est plus une question a poser aux supports
Vous pouvez essayer avec Google pour voir si sa fait la même chose
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Bonjour @dinoe ,
Je vous assure que nous sommes toujours disponibles pour vous aider. Je vous invite donc à nous contacter en privé pour clarifier toute question que vous pourriez avoir.
Vous pouvez nous contacter à tout moment, y compris par clavardage, en cliquant sur le point d'interrogation vert dans le coin droit de la page : https://fizz.ca/fr/soutien
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une belle journée!
Alexandra
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Lors de question plus pointues, passer directement au support évite des réponses qui semblent plus génériques et frustrantes!
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C'est mieux de contacter le soutien ici https://fizz.ca/fr/soutien
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