Je suis nouveau chez Fizz, avez-vous des suggestions pour bonifier mon expérience client?

Fred123 · juin 2023

Merci de votre aide!

Jess_i88b6 · juin 2023

Salut @Fred123

Participez à la communauté de cette façon vous aiderai les autre et vous recevrez de points donc de recompenses

• 3 points pour répondre à une question

• 50 points pour obtenir la première meilleure réponse

• 50 points pour chaque mois d'activité

Vous recevrez également des points pour gagner divers badges.

Sur votre compte Fizz, vous recevrez :

• 10 points pour chaque dollar payé sur votre forfait mensuel.

• près de 3 points pour chaque $ dépensé à la boutique mobile Fizz ici : https://fizz.ca/fr/plp

• 3 points chaque fois que vous offrez des données de votre forfait mobile : https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche

• 200 points pour chaque parrainage confirmé (2e paiement) : https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz

Les points obtenus s'enregistrent automatiquement dans votre compte, menu de gauche quand vous y entrez ou Mes bénéfizz/Mes récompenses.

D'autres liens utils https://fizz.ca/fr/faq/comment-se-meriter-des-cadeaux-en-utilisant-communaute, https://fizz.ca/fr/politique-mes-recompenses

Utiliser la Foire aux discussions pour partager et aider les autres vient avec ses propres points et badges.

1 Comment obtenir des points

Voici comment:

1 Créez votre compte sur la Foire aux discussions. Assurez-vous d’utiliser la même adresse courriel que votre compte Fizz.

2 Aidez et contribuez à la communauté en répondant et en publiant de l’information utile dont les autres membres Fizz peuvent bénéficier. > Comment publier sur la Foire aux discussions

3 Vous obtiendrez des points pour chaque action complétée. Un beau petit coup de pouce pour votre notoriété.

4 Selon votre contribution à la communauté, il est possible que vous receviez également des badges Geek. L’attribution de badges Geek se fait grâce à un algorithme secret, conçu pour empêcher les gens de tricher la communauté. Mais ultimement, les actions suivantes augmenteront vos chances:

1 La fréquence de vos activités sur la Foire aux discussions.

2 Vos réponses aux autres qui ont besoin de soutien ou d’une direction.

3 Vos publications utiles à la communauté.

Votre participation dans la Foire aux discussions donnera aussi un coup de main à votre progression dans Mes récompenses.

1 Vous devez être membre Fizz avec un forfait mensuel actif pour participer dans le programme Mes récompenses. L’adresse courriel que vous utilisez sur la Foire aux discussions doit correspondre à celle dans votre compte Fizz. M’abonner à Fizz >

2 Les actions complétées sur la Foire aux discussions ne contribuent pas toutes au programme Mes récompenses. Référez-vous à la table ci-dessous.

3 Afin d’assurer l’équité et une qualité d’interaction au travers de la communauté, des limites quotidiennes ont été établies pour chaque action qui contribue à votre progression Mes récompenses.

Actions sur la Foire aux discussions qui contribuent à la progression Mes récompenses.

◦ Répondre

◦ Réponse en moins de 5 minutes

◦ Leader du jour

◦ Leader de la semaine

◦ Bonus mensuel

◦ Leader du mois

◦ Obtenir « Solution acceptée » (meilleure réponse)

2 Est-ce que j’obtiens des récompenses quand je participe dans la Foire aux discussions de Fizz?

Votre participation sur la Foire aux discussions vous mérite des points et des badges qui peuvent à leur tour contribuer à votre progression Mes récompenses dans votre compte Fizz. Vous ne pouvez pas obtenir de récompenses uniquement par l’entremise de la Foire aux discussions. En savoir plus sur Mes récompenses

Le courriel utilisé et associé avec votre compte Fizz ne doit pas être modifié lorsque vous commencez à participer dans la Foire aux discussions de Fizz, sans quoi vous perdrez votre rang et les points reçus à ce jour.

Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-se-meriter-des-cadeaux-en-utilisant-communaute