Carte SIM VoLTE gratuite non reçue
Je n'ai tjrs pas reçue ma carte SIM. Que dois-je faire pour l'avoir?
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Moi je l'ai commandée et elle est arrivée au bout de deux mois. Alors faut pas désespérer...
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Bonjour @AK20230110
La carte SIM arrive par courrier régulier. Vous n'avez pas à être là. Si c'est autre chose que vous attendiez, faut aller voir dans votre compte pour voir l'état de la livraison et communiquer avec Fizz.
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Salut @Stephen M. #4325
Je pense que vous avez déjà utilisé le lien, si vous ne l'avez pas fait voici https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/simcard/free-order?step=quantity
La carte peut prendre quelque semaines
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Oui en effet.
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Merci Mara_Jade, je vais patienter.
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Bonjour, @Stephen M. #4325
J’ai manqué ma livraison. Que dois-je faire?
https://fizz.ca/fr/faq/quand-mon-colis-fizz-sera-t-il-livre#2
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Contacter le support bulle vert en bas
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