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On me demande de clavarder pour changer ma carte sim, ou faut-il que je m'adresse?

Maurice7
Maurice7 Messages 1 ✭✭
mai 2023 modifié dans Mobilité

On me demande de clavarder pour changer ma carte sim, ou faut-il que je m'adresse?

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,880 ✭✭
    mai 2023 modifié Réponse ✓

    Salut @Maurice7

    Vous devez aussi prépare une copie électronique d'un document d'identité avec photo et la copie de la carte de crédit associé avec votre forfait (vous pouvez effacer le premier 12 numéro)

    Connectez-vous à votre compte, allez sur la page https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz, attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale et choisissez l'option 💬 Clavardage.

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