Qui aimerait que les livraison se fasse par poste canada?
J'ai voulu acheter un cellulaire avec fizz mais on a un gros problème. Je travail le jour comme au moins 100% des gens qui travaille de jour... lol Le service client m'a dit: faites le livrer a votre travail. On a un petit problème. Je suis conducteur/voyagiste pour les sorties scolaire. Donc, pour rire de la situation, je vois mal le livreur m'appeler pour savoir où je suis et venir me livrer où je suis. Et lorsqu'il sera sur le point d'arriver, pouf! Je change d'endroit pour une autre sortie scolaire.
La seule option que j'ai, c'est de planifier mes achats avec Fizz pour les recevoir quand je serai en congé. Donc, vacance d'été, vacance de noël, semaine de relâche.
Ma prochaine fenêtre d'achat: Vacance d'été.... Oups! J'ai un problème. Mon cellulaire bug depuis 3 mois. Je ne peux attendre encore 2 mois. Tsé quand tu veux user ton téléphone au maximum? Le miens a dépassé son maximum. Il a 5 ans, Il est dû je crois.
Pourquoi ne pas envoyer les livraisons de fizz par poste canada? Ils auront leurs foutu signatures et en plus le client n'aura pas besoin de prendre congé pour ceux qui travail sur la route.
Il y a des avantages a Fizz mais il y a aussi un gros inconvénients. Les livraisons
Meilleure réponse
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Bonjour @Benny1977 ,
Je suis ravie de pouvoir vous aider.
Un téléphone acheté chez Fizz sera automatiquement livré à l’adresse associée avec la carte de crédit utilisée pour son achat.
Le colis sera adressé au détenteur de cette carte de crédit et celui-ci devra présenter une pièce d'identité valide à son nom avec photo et signer à la livraison.
La compagnie de livraison se réserve le droit de ne pas compléter la livraison si le destinataire à qui est adressé le colis est absent, ou s’il n’a pas de pièce d’identité valide à son nom avec photo (et idéalement, adresse).
Les téléphones sont livrés par des entreprises de messagerie telles que Postes Canada, Planète Courrier ou FedEx.
Vous pouvez consulter plusieurs détails sur la fiche suivante: https://fizz.ca/fr/faq/quand-mon-colis-fizz-sera-t-il-livre
Vous pouvez nous contacter à tout moment, y compris par clavardage, en cliquant sur le point d'interrogation vert dans le coin droit de la page : https://fizz.ca/fr/soutien
Je vous souhaite une belle journée!
Alexandra
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Réponses
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Vous pouvez faire livrer dans la famille mère père un amis exemple mes oui je comprends et oui poste Canada serait le mieux on va chercher au bureau poste
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Salut @Benny1977
Pour moi la livraison a été faite avec FedEx et laissé en avant de ma porte, cependant, j'habite dans une place pas très habité
Avez vous un voisin que pourra le réceptionner? Ou le livrer dans un autre membre de votre famille.
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Selon la FAQ
Si vous avez manqué la première tentative de livraison, vous recevrez un courriel de la part de Planète Courrier pour planifier un rendez-vous à une date ultérieure avec deux choix de plages horaires :
Entre 8h00 et 17h00
Entre 17h00 et 21h00
source: https://fizz.ca/fr/faq/quand-mon-colis-fizz-sera-t-il-livre
Si jamais vous pensez d'être capable de vous trouver à la maison de 17h à 21h
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Demandez à un ami de faire la réception
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