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Plusieurs sites innaccessibles sur l’internet de fizz mais pas avec ma connexion LTE

Jdmjess18
Jdmjess18 Messages 1 ✭✭
16 oct. modifié dans Internet

Bonjour! J’ai plusieurs sites bloqués avec ce message ! J’y arrive avec mon cellulaire en deconnectant le wi fi et en passant par l’internet de mon telephone LTE , puis j’ai decouvert que d’autres sites aussi affichait la meme erreur, donc radio canada, Steam et playstation network ne fonctionne pas avec le meme message 😒

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oui on a essayer de rebooter le modem on a essayer plein de chose changer de navigateur etc etc , sans succes, seul facon est de prendre ma connexion de telephone ! donc par elimination j’en deduit que c’est linternet le probleme, d’ou le pourquoi je vien vous demander!😒j’ai trouver une seule question avec le meme probleme que moi du coté anglophone mais aucune des reponse ne regle mon probleme ..

Meilleure réponse

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,872 ✭✭
    février 2023 modifié Réponse ✓

    Salut @Jdmjess18

    Il semble que IP assigné à votre router a été "baned" , faite un rechercher sur internet pour trouver le site pour vérifier si votre IP a été bloqué, peut-être ceci https://www.akamai.com/us/en/clientrep-lookup/

    Avez vous essayé de vider la cache de votre navigateur? Je ne pense que ceci vous aidera cependant, c'est facile à tester

    En sachant que vous avez le message avec vos consoles, il ne doit pas être une VPN (si vous n'avez votre propre router)

    Changer IP de votre router c'est difficile, car le "leasing" du DHCP est très long. Peut-être vous pouvez essayer de fermer le router pendant un nuite

    Si la situation devait persister, je vous conseille de communiquer directement avec l'équipe du support de Fizz.

    Vous pouvez clavarder en direct

    Connectez-vous à votre compte, allez sur la page https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz, attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '❔' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale et choisissez l'option 💬 Clavardage.


    ou par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

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